停機(jī)不停服務(wù) 斷網(wǎng)不斷工作 |
| 發(fā)布日期：2018-09-19 |
來(lái)源：浙江臺(tái)州高速公路集團(tuán)股份有限公司 |
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停機(jī)不停服務(wù) 斷網(wǎng)不斷工作
近日，因省高速公路聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)擴(kuò)容，新舊系統(tǒng)需要進(jìn)行切換，切換期間省中心服務(wù)器將停機(jī)，所有與省中心相關(guān)的業(yè)務(wù)連接都將中斷，包括黑名單更新、支付寶掃碼支付、車道ETC儲(chǔ)值卡圈存等功能都將暫停。 接到通知后，集團(tuán)高度重視，積極采取各項(xiàng)措施以應(yīng)對(duì)此次網(wǎng)絡(luò)中斷事件：提前通過(guò)官方網(wǎng)站，微信公眾號(hào)以及各收費(fèi)路段可變電子情報(bào)版等媒介向外傳遞切換期間不支持支付寶掃碼付款信息，提醒這兩天上高速的司機(jī)朋友們務(wù)必帶好現(xiàn)金；要求各收費(fèi)所在文明服務(wù)基礎(chǔ)上做好耐心解釋工作，最大程度獲取司乘人員配合；安排工程部機(jī)電設(shè)備維養(yǎng)中心系統(tǒng)員前往各收費(fèi)所值崗，著手準(zhǔn)備系統(tǒng)切換前各項(xiàng)更新工作以及應(yīng)付切換后出現(xiàn)的各種突發(fā)情況，直至新系統(tǒng)成功切換。 經(jīng)過(guò)44個(gè)小時(shí)的堅(jiān)守，在集團(tuán)各部門人員努力下，沒(méi)有出現(xiàn)因與總中心斷網(wǎng)而影響日常工作的情況，平穩(wěn)順利渡過(guò)了斷網(wǎng)期，達(dá)到了停機(jī)不停服務(wù)，斷網(wǎng)不斷工作的目標(biāo)。
項(xiàng)寅曉
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